Service Level Agreement (SLA)

Periodiek technisch onderhoud is essentieel voor een goede werking van uw website. Afhankelijk van uw behoeften biedt Nettt verschillende mogelijkheden voor onderhoud, die worden vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA). Een SLA bevat standaard de helpdesk, het onderhoud van de technieken en de hosting. Bovendien kunnen wij de SLA volledig afstemmen op uw wensen. Daarbij kunt u denken aan maandelijkse updates, meer schijfruimte of dataverkeer of afspraken over de maximale responsetijd bij eventuele problemen.

Kortom, Nettt zorgt voor:

Diverse onderhoudsmogelijkheden, vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA)
SLA met standaard helpdesk, onderhoud technieken en hosting
Uitbreiding SLA, volledig afgestemd op uw wensen